Onze webshop is gereed !

september 9, 2011 Een reactie plaatsen

 

Vanaf vandaag kunt u online uw computerspullen bestellen !

 

Bij www.pcsupermarkt.nl koopt u snel, eenvoudig en voordelig uw computer, onderdelen, software en randapparatuur online.

 

Honderden producten voor zeer aantrekkelijke prijzen en de webshop zal geleidelijk aan steeds verder worden uitgebreid tot uiteindelijk duizenden prijzen.

 

Speciale aandacht is er voor de cartridges. Deze hebben we uiterst voordelig geprijsd en in ons assortiment hebben we compatible cartridges opgenomen, waardoor u al snel 70% minder kwijt kan zijn dan dat u originele cartridges in de winkel koopt.

 

Zoekt u iets wat (nog) niet in onze webshop is opgenomen, stuurt u dan even een mail naar info@pcsupermarkt.nl en we kijken of wij het u kunnen gaan leveren.

 

www.pcsupermarkt.nl is een onderdeel van PC Expert Purmerend en zodoende kunt u ook de service verwachten die u al gewend bent.

 

Afleveren in Purmerend en (0299) Regio kost u slechts € 2,00 !

 

Wanneer u lid van onze Hyves wordt, dan krijgt u zo nu en dan aanbiedingen binnen die enkel voor hyvesleden zijn.

 

WWW.PCSUPERMARKT.NL is een onderdeel van www.pcpurmerend.nl

Categorieën:Uncategorized

Is ACER stug ?

september 1, 2011 Een reactie plaatsen

Deze week een klant met een Acer computer waarop Windows
Vista stond en deze klant wilde er graag Windows XP op. Deze werkte op een
andere computer ook goed en hij wilde deze ook graag op de andere pc.

Nu is het bij de meeste wel bekend dat Windows Vista een van
het rampzaligste programma van Microsoft in de geschiedenis is geweest. Niets
voor niets kwam Microsoft snel na het uitbrengen van Vista al met Windows 7.

Ook al prefereer eerder een upgrade dan een downgrade, klant
is koning en zodoende gingen we aan de slag.

Het probleem met downgraden van een iets nieuwere machine is
dat de Sata-aansluitingen niet automatisch worden herkend door Windows XP en
dus denkt de computer dat er geen harde schijf aanwezig is.

Uitleg : Sata is tegenwoordig het nieuwe type aansluiting in
de computer. Vroeger zaten er IDE-aansluitingen in die Windows XP wel kent.

Nu is het wel eerder voorgevallen dat iemand een downgrade
en eigenlijk is dit nooit zo’n probleem. Het juiste drivertje zoeken,
installeren en… draaien….

Maar niet met ACER… ACER staat over het algemeen bekend in
dit soort gevallen als probleemgeval. ACER weet zelf ook dondersgoed dat hun
machines veel problemen hebben met downgraden en jaren lang hebben zij hiermee
weinig gedaan.

Enkele jaren geleden hebben zij voor enkele machines een
speciale downgrade CD-Rom uitgebracht die bij machines werd bijgeleverd. Nou,
bij deze niet hoor.

Maar even bellen met het SUPPORT center van ACER………
€ 0,50 per minuut plus de kosten van je mobiele telefoon…. Het duurt al
ongeveer 3 minuten voordat je voorbij het bandje bent en je wordt
doorgeschakeld naar een persoon…. Maar dat duurt ook nog even een minuut of
5.

Eindelijk iemand aan de lijn en hem het probleem voorgelegd.
Tja het probleem is bekend maar hij kon mij niet helpen omdat ik geen downgrade
CD-Rom bij de computer had !?!?

Maar euh.. hiervoor bel ik U juist. Ik heb geen CD-Rom maar
wil die wel graag. Na enige discussie moch ik het serienummer van de Machine
doorgeven en ging hij kijken of hij me kon helpren.

Een minuutje of twee in de wacht…….. Het nummer
doorgegeven en weer een moment geduld…..2 minuten duurde dat momentje. En nee,
hij kon mij niet helpen aan een CD-Rom.

Ahhhh maar waarom dan niet ? Zo’n CD-Rom bestaat, U heeft
hem en ik WIL hem ? Stuur hem op en klaar ! Desnoods koop ik hem !

Nee meneer…. U heeft Windows Vista Home Premium op uw PC
zitten en als u nu Vista Business erop had gehad, dan had u een CD-Rom van mij
kunnen krijgen, aldus de medewerker van ACER.

Dan de vraag waarom nu wel bij de Vista business en niet bij
Vista home premium ? Tja meneer… u heeft Vista Home Premium en…. JAJA weet
ik wel, maar waarom dan niet !

Kortom hij ging mij dus niet helpen. Maar hij wilde nog even
mijn naam voor het archief ? (wordt ik zeker achter het juiste CD-Rommetje
gearchiveerd). En ook daarover deed ie weer enige tijd. Ophangen die hap.

Gelukkig vond de klant het niet erg als we dan maar Windows
7 plaatsten. Er zijn wel mogelijkheden en we hadden er wel uitgekomen, maar het
moet ook geen kwestie van honderden euro’s gaan worden.

De Windows 7 doet het overigens perfect.

www.pcpurmerend.nl/

Categorieën:Klanten bezoeken

Een extreem geval…

augustus 25, 2011 Een reactie plaatsen

Vandaag bij een klant waarvan de computer erg traag was.

Meestal als ik aankom neem ik eerst een kijkje in de computer zelf.

Zoals gevreesd zat er nogal een klein beetje stof in de computer. Ai ai, het
deed gewoon pijn zoveel kabaal maakte die computer. De ventilator maakte
overuren en volgens de eigenaar deed hij dit zeker al ruim een half jaar.

Snel software geïnstalleerd om te kijken wat de temperatuur van de processor
is. Een schok ! De processor behaalde momenteel 85 graden ! Nog even en hij
stopt ermee.

Nou, softwarematig ga ik nu dus helemaal niets doen zeg ik. Ik neem hem mee
en ga hem eerst schoonmaken van binnen, daarna kijken we wel verder.

Op de werkplaats aangekomen gelijk met deze computer begonnen omdat ik ook
wel nieuwsgierig was hoe de pc er eigenlijk precies aan toe is.

Bij het schoonmaken van de binnenzijde gaat de computer ook echt letterlijk
helemaal uit elkaar. Vaak blijft alleen het moederbord zitten en maken we de
rest van de onderdelen apart schoon.

De ventilator van de videokaart draaide nog, maar zat helemaal vol met stof.
Een dikke laag stof bedekte de hele binnenzijde van de computerkast.

Uiteindelijk bij het koelblok aangekomen was ik eigenlijk niet verbaasd dat
hij er zo erg uitzag. Er kon gewoon geen zuchtje wind meer door het koelblok
komen en dat was ook de reden dat de ventilator op volle kracht draaide, hij
wilde immers wel koele wind leveren.

Normaal gesproken gaat het koelblok simpel van de processor af, maar in dit
geval zat hij helemaal vast. Echt vast…. Na verwoede pogingen om het
voorzichtig te doen moest er toch maar een beetje extra kracht bij. Ik wilde
perse het koelblok van de processor af hebben.

Nog lukt het niet…. wat is er toch aan de hand ? Nog iets meer kracht en
een hard gekraak was het gevolg…. Oeps…. De processor had ik uit zijn
‘hokje’ getrokken.

Zo, dat was het eerste probleem, nu zat dus de processor aan het koelblok
vast. MUURVAST. Zou de processor dan vast gebrand zijn aan het koelblok ? En
zou de processor het nog doen ?

Na zeker een half uur was het gelukt om de processor onbeschadigd van het
koelblok te krijgen. Eerst maar even verder de kast schoonmaken en dan kijken
of de computer nog zou opstarten.

Processor er uiteindelijk weer in gedaan, koelgel erop, koelblok en de
ventilator. De rest weer netjes in elkaar gezet en aansluiten de computer.

Aanzetten en afwachten….. Jawel hoor, hij start Windows XP weer netjes op.
Nu nog even orde op zaken stellen in Windows, de harde schijf opgeruimd en alle
instellingen weer juist neergezet.

De computer draait weer goed, maar ik moet de eigenaar wel melde dat het
mogelijk is dat de processor schade opgelopen kan hebben tijdens zijn
oververhitte periode.

De man was verbaasd dat de hij de computer dus totaal niet
meer hoorde. Hij moest even goed kijken of hij wel aan stond.

Zo, weer een leuke klus gehad en deze man zal zeker zijn
computer in het vervolg regelmatig laten onderhouden…

www.pcpurmerend.nl

Categorieën:Klanten bezoeken

UEFI wordt het nieuwe superbios !

augustus 23, 2011 Een reactie plaatsen

Nog even en het einde is er van het oude BIOS is nabij. De nieuwe opvolger staat al enige tijd te popelen om het roer over te nemen. UEFI moet ervoor gaan zorgen dat je computer sneller en veiliger is en nog betere prestaties gaat leveren.

Zo is UEFI in staat harde schijven groter dan 2,2TB aan te spreken. Die schijven vergen 64bit-adressering of sectors van 4kB in plaats van de gebruikelijke 32bit-adressering of 512 bytes. Een bios kan met dergelijke schijven als bootdisk niet overweg, maar UEFI kan dit wel. Daarnaast zouden systemen met een UEFI sneller opstarten en zijn ze niet afhankelijk van drivers en processortypes.

De verschillen tussen bios en UEFI zijn niet alleen functioneel, ook de gebruikersinterface wijkt flink af. Waar het bios met het toetsenbord bediend moet worden, kan bij een UEFI de muis worden gebruikt. Bovendien kan de omgeving grafisch een stuk aantrekkelijker worden gemaakt, wat UEFI ook voor de niet-doorgewinterde computergebruiker eenvoudiger maakt.

Starttijden met het huidige bios zijn lang omdat het allerlei hardware verwacht die je in de eerste pc’s vond, zoals toetsenborden die via PS/2 en AT-poorten van de vorige eeuw aangesloten werden. Usb bestond nog niet en het bios ‘dwingt’ de pc om bijvoorbeeld usb-sticks als harde schijf of floppy drives te zien. Kortom, het bios heeft moeite met de moderne computerhardware.

UEFI is ontworpen op basis van de moderne computer. Voor de consument zal vooral het snelle starten van je pc één van de zichtbare voordelen zijn. 2011 is het jaar dat UEFI zal doorbreken op Intel gebaseerde pc’s.

www.pcpurmerend.nl

Categorieën:PC weetjes

APK Keuring voor uw computer / laptop

augustus 23, 2011 Een reactie plaatsen

Vaker vertellen ons klanten dat hun computer
langzamer is geworden en dat zij niet weten waar het aan ligt.

Meestal zijn dit softwarematige problemen
omdat Windows door de tijd heen vervuild is geraakt.

Daarom is het niet onverstandig om eens per
jaar uw computer eens door ons onder handen te laten nemen. u zult merken dat
later de pc een stuk sneller is geworden.

Net als een auto heeft ook uw computer
onderhoud nodig ! Zowel intern als extern. Daarom hebben wij voor u de
zogenoemde ‘APK Keuring’ voor uw computer.

Goed onderhoud zorgt ervoor dat uw computer
langer mee gaat. PC Expert Purmerend zal zo vroegtijdig problemen van uw
hardware kunnen opsporen en u behoeden voor eventueel data verlies en schade
aan uw computer.

Wat doen we tijdens zo’n APK keuring :

- PC openmaken en schoonmaken

- Windows sneller maken

- Harde schijf controleren op fouten en waar
mogelijk herstellen

- Temperatuurcontrole van uw hardware

- Nalopen of alle drivers up-to-date zijn

- Kabelcontrole

- Back-up batterij vervangen bij computers
ouder dan 4 jaar

- Bois check en waar nodig updaten

- Register backup en herstelpunt maken

- Uitgebreide virus/malware en spyware check

- Windows en harde schijf opschonen

- Alle instellingen in uw pc nalopen

Voordelen:
1. Een als nieuwe schone systeemkast.
2. Minder storingen door betere luchtgeleiding.
3. Geen koelingsproblemen bij de CPU
4. Minder snel oververhitte videokaart.
5. Betere doorvoer van de ultra kleine stroompjes in de PC.
6. Een voeding die minder snel “warmloopt”.

7. Een snellere computer

Gevolgen voor de toekomst:

1. Een beter werkend systeem.
2. Minder snel “vreemde” problemen met de PC.
3. Geen uitvallende computer.
4. Minder snel “een dure reparatie”.
5. De PC gaat langer mee.

Ook verzekeringen hebben dit door en zetten in de
kleine letters dat indien dit niet voorkomen gaat worden er geen uitkering bij
brand zal zijn.

Na afloop van de keuring ontvangt u een
keuringsrapport waarin de status van uw computer is weergegeven.

Tevens krijgt u aanvullend advies of tips ter
verbetering van uw computer. U kunt deze keuring vergelijken met de APK keuring
van een auto.

De kosten voor een APK keuring bedragen € 59,99
incl. BTW, per computer.

Jaarlijks wordt u gratis door ons herinnert
aan uw APK keurig. U heeft bij ons GEEN vast contract, dus u kunt altijd zelf
bepalen of u de APK wilt uitvoeren.

Doorgaans wordt de computer binnen 24 uur
weer bij u thuis bezorgt !

www.pcpurmerend.nl

Categorieën:Computerhulp
Follow

Get every new post delivered to your Inbox.